Северный кредит

круглосуточная служба поддержки

8-800-100-90-94

(бесплатно по России)

Меры безопасности при работе с банкоматами и устройствами самообслуживания 

  1. Постарайтесь пользоваться банкоматами, с которыми Вы лучше знакомы. В других случаях выберите банкоматы в хорошо освещенных и удобных местах расположения.
    - известны случаи временной установки банкоматов «кукол» имитирующих работу полноценного банкомата.
  2. Просмотрите всю зону расположения банкомата, прежде чем подойдете к нему. Не приступайте к работе с ним, если вблизи находятся подозрительные личности или если банкомат выглядит изолированным или ненадежным.
  3. Не открывайте свой кошелек, сумку или бумажник, находясь в очереди к банкомату. Держите свою карточку в руках, перед тем как подойти к банкомату.
  4. Обратите внимание на все необычное или подозрительное во внешнем виде банкомата, что может быть свидетельством его изменения. Если в банкомате к слоту для карточки или клавиатуре присоединено что-либо, не используйте его. Обратите внимание на необычные инструкции на экране дисплея и подозрительные пустые экраны. Если у Вас возникли подозрения о банкомате, переходите к другому банкомату и сообщите о этом в банк.
  5. Будьте особенно осмотрительными, когда незнакомцы предлагают свою помощь у банкомата, даже если Ваша карточка застряла или у Вас возникла проблема с транзакцией. Не позволяйте никому отвлечь Вас, когда находитесь у банкомата.
  6. Удостоверьтесь в том, что другие лица с очереди находятся на приемлемом расстоянии от Вас. Обратите внимание на людей, которые могут увидеть, как Вы вводите свой PIN-код.
  7. Встаньте ближе к банкомату и закройте клавиатуру рукой при вводе своего PIN-кода
  8. Следуйте инструкциям на экране дисплея, например, не вводите свой PIN-код до момента, когда банкомат запросит Вас об этом.
  9. Если Вы чувствуете, что банкомат функционирует неправильно, нажмите кнопку CANCEL (ОТМЕНА), выньте свою карточку и переходите к другому банкомату. Сообщите об этом в банк.
  10. Никогда не применяйте силу, чтобы вставить карточку в карточный слот - если карточка сама не входит в слот – возможно там установлена закладка для снятия конфиденциальной информации с вашей карты.
  11. Сохраните распечатанную квитанцию о транзакции.
  12. Если Вы потеряли карточку или карточку изъял банкомат или, если банкомат вызывает недоверие, немедленно поставьте в известность свой банк Лучше немедленно перезвонить в банк по  телефону круглосуточной поддержки 8-800-100-90-94
  13. Не спешите во время транзакции и аккуратно положите наличность и карточку в свой кошелек, сумку или бумажник до того как Вы отойдете от банкомата.